Tekninen tukihenkilö, maksupäätepalvelut, Oy Proselectum Ab, Helsinki

Yritys mol.fi

Sivusto http://www.mol.fi

[Tulosta]

Tekninen tukihenkilö, maksupäätepalvelut, Oy Proselectum Ab, Helsinki

Luottokunta on päivittäin läsnä satojen tuhansien tai jopa miljoonien suomalaisten elämässä. Varmistamme, että pankkien asiakkailla on aina käytössään toimivat ja luotettavat maksukortit. Huolehdimme korttimaksujen turvallisesta vastaanotosta ja välittämisestä niin kauppojen kassoilla kuin internetissä. Lounas- ja Virikesetelimme tukevat päivittäin suomalaisten työntekijöiden hyvinvointia ja yritysten matkat sekä pienet hankinnat maksetaan Business Eurocard -yrityskortillamme. Nyt tarvitsemme 500-päisen ammattilaisjoukkomme jatkoksi lisää osaajia kehittämään vahvasti kasvavaa toimintaamme kotimaassa ja kansainvälisesti. Tutustu meihin osoitteessa www.luottokunta.fi.

Luottokunnan maksupäätepalvelu tarjoaa asiakkaille maksupäätteet helposti ja nopeasti ilman laiteinvestointeja. Edulliseen kokonaispalveluumme sisältyy kaikki mitä asiakas tarvitsee korttimaksujen vastaanottamiseksi: maksupääte ohjelmistoineen, tapahtumien turvallinen välitys- ja varmennuspalvelu, tekninen tuki, automaattiset päivitykset ja paljon muuta.

Haluaisitko sinä olla maksupäätepalveluiden uusi reipas ja asiakaspalveluhenkinen

Tekninen tukihenkilö, maksupäätepalvelut

Työskentelet kauppiasasiakkaidemme palveluneuvonnassa ja teknisessä tuessa maksupäätteisiin liittyen. Pääasiallisiin työtehtäviisi kuuluvat maksupäätteiden asennukset, päivitykset, asiakkaiden opastus ja ongelmatilanteiden ratkominen sekä puhelimitse että sähköpostitse. Satunnaisesti työ voi tapahtua myös asiakkaan tiloissa. Päämääränämme on palvella kauppiasasiakkaitamme laadukkaasti, nopeasti ja joustavasti maksupäätteisiin liittyvissä kysymyksissä. Oman tiimin, maksulaitekehitystiimin ja asiakkaiden lisäksi teet yhteistyötä kassajärjestelmätoimittajien kanssa. Maksupäätteet ovat laitteita, joilla suoritat maksutapahtuman debit- tai luottokorttia hyödyntäen.

Edellytämme sinulta tehtävään soveltuvaa koulutusta tai vastaavaa työkokemuksen kautta hankittua pätevyyttä. Työskentely Helpdeskissä tai jonkin teknisen järjestelmän asiakastuen parissa on oiva tausta tähän työhön. Olet luonteeltasi ulospäinsuuntautunut, yhteistyökykyinen ja asiakaspalveluhenkinen vastuunkantaja, jolla on myös aito auttamisen halu. Hoidat tehtäväsi oma-aloitteisesti, aktiivisesti ja järjestelmällisesti loppuun asti. Työ edellyttää hyvää suomen ja englannin kielen taitoa. Ruotsin kielen taito luetaan eduksi.

Tarjolla on osaamistasi kehittäviä ja monipuolisia tehtäviä voimakkaasti kehittyvässä ja kasvavassa liiketoimintaympäristössä, mukavia työkavereita unohtamatta. Meillä on myös ison yrityksen kattavat edut. Tartu siis tähän mielenkiintoiseen mahdollisuuteen ja lähetä hakemuksesi mahdollisimman pian! Paikka täytetään soveltuvan henkilön löydyttyä.