Tekninen palveluasiantuntija, Suomen Erillisverkot Oy, Jyväskylä

Yritys mol.fi

Sivusto http://www.mol.fi

[Tulosta]

Tekninen palveluasiantuntija, Suomen Erillisverkot Oy, Jyväskylä

Suomen Erillisverkot -konsernin tehtävänä on turvata yhteiskuntamme elintärkeiden toimintojen johtamista. Pyrimme saavuttamaan erinomaisen asiakastyytyväisyyden sekä edelläkävijyyden toimintavarman tietoliikenteen ja korkealaatuisten palvelujen tarjonnalla.

Konsernimme toimintaa laajennetaan. Perinteinen toimintamme on sisältänyt valtakunnallisen viranomaisverkko VIRVEn operoinnin sekä päätelaite- ja huoltotoiminnan. Vuoden 2011 alusta lähtien olemme lisäksi omistaneet ja operoineet merkittävää osaa Suomen teleliikennettä palvelevista teletuotantotiloista. Valtioneuvoston 12.5.2011 tekemän periaatepäätöksen mukaisesti hallinnon turvallisuusverkko TUVEn infrastruktuuri ja sopimukset keskitetään valtioneuvoston kanslian alaiselle valtion kokonaan omistamalle Suomen Erillisverkot -konsernille.

Etsimme Jyväskylän hallintakeskukseemme asiakaspalveluun kesätyöhön (24/7) teknistä palveluasiantuntijaa valvomoon. Tehtäviin kuuluvat erilaiset asiakaspalvelu- ja järjestelmänhallintatehtävät. Työ on kolmivuorotyötä ja vaatii hyvää paineensietokykyä.

Edellytämme hakijalta soveltuvuutta ryhmätyöhön, asiakaspalveluhenkisyyttä ja työkokemusta joko asiakaspalvelu-, järjestelmänhallinta- tai ylläpitotehtävistä, tietotekniikka- ja tietoliikenneosaamista Tietojärjestelmien ja perusohjelmistojen tuntemusta Prosessien (ITIL) mukaista toimintaa, nuhteetonta taustaa (Erillisverkot teettää henkilöstä poliisin perusmuotoisen turvallisuusselvityksen).

Eduksi katsomme työkokemuksen asiakaspalvelu-, järjestelmänhallinta- tai ylläpitotehtävistä, IP-verkkoteknologian tuntemuksen ja kielitaidon (ensisijaisesti englanti).