Asiakasanalyytikko suurasiakastiimiin, Academic Work Suomi Ab, Helsinki

Yritys mol.fi

Sivusto http://www.mol.fi

[Tulosta]

Asiakasanalyytikko suurasiakastiimiin, Academic Work Suomi Ab, Helsinki

Asiakasanalyytikko suurasiakastiimiin, rekrytointi, Helsinki
Academic Work etsii asiakkaalleen rekrytoitavaksi Asiakasanalyytikkoa yhteen suurasiakastiimiin Helsingin konttorissa. Työsuhde on vakituinen ja kokoaikainen.

Asiakasyrityksemme Swedbank on Ruotsin ja Baltian johtava pankki, joka on noteerattu OMX Tukholmassa. Helsingin sivukonttori on perustettu vuonna 2005 tarjoamaan palveluita suuryritys- ja instituutioasiakkaille. Konttori tarjoaa myös osakevälitystä ja - analyysejä sekä valuutta- ja rahamarkkinapalveluita. Swedbank etsii nyt Asiakasanalyytikkoa yhteen kolmesta asiakastiimistään.

Työtehtävä

Työskentelet paikallisesti asiakasvastuullisen kanssa pääsääntöisesti energia- ja palvelusektoreilla toimivien yritysten kanssa. Työ sisältää myös yhteydenpitoa ja kommunikointia asiakasta hoitavan laajemman, tuotteisiin ja eri maihin erikoistuneen asiakastiimin kanssa. Pääasiallinen työtehtäväsi on asiakassuhteiden ja asiakkaiden analysointi, tase- ja tuloslaskelmien lisäksi mm asiakaskannattavuuden ja sen parantamisen seuranta. Vuosi- ja muiden limiittien valmistelu muodostaa myös suuren osan työstäsi, joten omaksut pankin tarjoaman palvelukokonaisuuden samaten kuin pankin sisäiset ohjeet ja prosessit. Osallistut asiakasvastuullisen mukana asiakastapaamisiin, koordinoit tapaamisia ja osallistut tapaamisten valmisteluun kaikin tavoin. Asiakkaat ovat suuryrityksiä, joissa tapaat usein esimerkiksi rahoitus- tai talousjohtajia.

Energia- ja palvelusektoreiden vetäjät istuvat Oslossa ja Tukholmassa, joten työkielesi jo tällä perusteella on englanti. Osallistut säännöllisiin sektorikokouksiin ei pohjoismaissa ja koska asiakkailla on usein toimintaa useassa maassa sisältää työsi myös jonkin verran matkustelua.

Etsimme

Ideaalihakijamme on koulutukseltaan rahoituksen tai laskentatoimen KTM tai energia-alaa tunteva DI. Sinulla on noin 2-3 vuoden työkokemus asiakaspalvelusta mielellään suuryritysasiakkaiden osalta. Olet tottunut aiemmassa työssäsi tapaamaan suuryritysten johtoa ja keskustelemaan heidän kanssaan. Aiemman työkokemuksen ei kuitenkaan tarvitse olla pankkialalta. Lisäksi osaat analysoida esimerkiksi taseita ja tuloslaskelmia. Puhut ja kirjoitat erinomaista suomea ja englantia, ruotsin kielen osaaminen katsotaan suureksi eduksi. Henkilönä olet myynnillinen, proaktiivinen ja sinulla on erinomaiset vuorovaikutustaidot.

Olet etsimämme henkilö, jos

-Olet rahoituksen tai laskentatoimen KTM tai DI
-Sinulla on noin 2-3 v. työkokemus asiakaspalvelusta, mielellään suuryritysasiakkaista
-Puhut ja kirjoitat erinomaista suomea ja englantia, ruotsin osaaminen suuri etu
-Olet myynnillinen ja proaktiivinen henkilö, jolla on erinomaiset vuorovaikutustaidot

Aloitus: Heti sopivan henkilön löydyttyä
Työmäärä: Kokoaika
Kesto: Vakituinen
Paikka: Helsinki
Palkka: Sopimuksen mukaan
Viite: AH882929
Julkaisupäivämäärä: 4.10.2011
Yhteyshenkilö: Annina Huotarinen, ******

Voit hakea tehtävään ainoastaan kotisivujemme kautta osoitteessa http://www.academicwork.fi/tyopaikkailmoitus/asiakasanalyytikko-suurasiakastiimiin/helsinki/1095887. Liitä mukaan englanninkielinen CV:si liitetiedostona.

Lähetä hakemuksesi mahdollisimman pian, sillä tehtävä täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä!